Última actualización: 27/06/2025

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1. Definiciones
Plataforma: el sitio web de Samat Gestión & Solutions (www.profesionalescanarias.com)

Usuario: cualquier persona que acceda y utilice la plataforma

Cliente: el usuario que utiliza el sitio para buscar un profesional (servicio gratuito)

Profesional: el usuario que se registra para presentar sus servicios

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2. Finalidad de la Plataforma
Samat Gestión & Solutions no gestiona directamente las reservas, los pagos ni la mediación entre las partes.
La plataforma ofrece exclusivamente un escaparate digital para ayudar a los profesionales a promocionar su negocio y a ser encontrados por nuevos clientes.

Los clientes pueden explorar libremente los perfiles públicos de los profesionales y contactar con ellos directamente.

Los profesionales pueden crear un perfil gratuito (Plan Básico) o suscribirse a un plan de pago (Plan Premium) para obtener mayor visibilidad.

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3. Registro
Los clientes no necesitan registrarse para contactar con los profesionales.

Los profesionales deben proporcionar información veraz y actualizada al registrarse.

Samat Gestión & Solutions se reserva el derecho de eliminar perfiles inapropiados o con contenido que no cumpla con las normas.

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4. Planes y Pagos
El Plan Básico es gratuito y permite una presencia mínima en la plataforma.

El Plan Premium (4,99 €/mes) ofrece funciones avanzadas.

El Plan Premium ofrece una prueba gratuita de 7 días.

Una vez realizado el pago, no se realizan reembolsos, ni siquiera parciales.

El usuario puede desactivar la renovación automática en cualquier momento antes de que finalice el periodo de vigencia.

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5. Contenido y Reseñas
Los profesionales pueden subir textos, fotos y recibir reseñas de los clientes.

Samat Gestión & Solutions se reserva el derecho de moderar o eliminar contenido inapropiado, ofensivo o falso.

Las reseñas publicadas reflejan la opinión de los usuarios, no de la plataforma.

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6. Limitaciones y Responsabilidades
Samat Gestión & Solutions no es parte contractual en las relaciones entre clientes y profesionales.

La plataforma no garantiza la fiabilidad, calidad ni el resultado de los servicios ofrecidos por los profesionales registrados.

El usuario navega y utiliza la plataforma bajo su propia responsabilidad.

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7. Cambios en las Condiciones
Samat Gestión & Solutions se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización.

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8. Contacto
Para consultas o informes:
samatgest.solutions@gmail.com

Al utilizar la plataforma, también acepta nuestra [Política de Privacidad] y [Política de Cookies].

Descargo de Responsabilidad
Última actualización: 27/06/2025

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1. Funcionamiento de la plataforma
Samat Gestión & Solutions es un portal publicitario. No gestiona ni controla directamente las actividades de los profesionales, ni celebra contratos en su nombre.

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2. Servicios ofrecidos por los profesionales
Los profesionales registrados son totalmente responsables de la calidad, legalidad, puntualidad y corrección de los servicios ofrecidos.
Samat no verifica cada intervención ni garantiza la veracidad de la información proporcionada.

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3. Ausencia de garantías
La plataforma no ofrece garantías sobre:

El éxito de los servicios solicitados

La disponibilidad real de los profesionales

La fiabilidad o veracidad de las reseñas de los usuarios

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4. Ausencia de participación en los pagos
Samat Gestión & Solutions no gestiona las transacciones entre clientes y profesionales.
Los contactos se realizan directamente y cualquier acuerdo es responsabilidad exclusiva de las partes implicadas.

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5. Exclusión de responsabilidad
Samat no será responsable de los daños directos o indirectos derivados de:

El uso del sitio

Interrupciones, fallos o comportamientos de los profesionales

Errores, omisiones o contenido publicado por los usuarios

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6. Actualizaciones
Esta declaración puede actualizarse en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán con una nueva fecha de vigencia.